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Datenschutzerklärung.

Informationen zum Datenschutz.

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Einleitung

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Nachfolgend informieren wir Sie kompakt und transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung auf unserer Website.

Diese Hinweise gelten für alle Besucher und Nutzer des Lumila AI Chatbots für Immobilienkanzleien.

Lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam, um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sichern und verarbeiten.

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Verantwortliche Stelle

Lumila.ai GbR

Hauptstraße 21, 75015 Bretten, Deutschland

E-Mail: kontakt@lumila-ai.com

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E-Mail: kontakt@lumila-ai.com

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Welche Daten werden verarbeitet

• Besuchsdaten (IP-Adresse, Browser, Zugriffszeit)
• Kontaktformular-Daten (Name, E-Mail, Website-URL)
• Chatbot-Eingaben (Texte, Zeitstempel)

Die Erhebung dieser Daten erfolgt ausschließlich zweckgebunden und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur gemäß dieser Datenschutzerklärung.

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Zwecke der Datenverarbeitung

• Kommunikation und Support
• Demo-Zugänge bereitstellen

• Analyse zur Optimierung des Chatbots
• Sicherheit und Fehleranalyse

Die Datenverarbeitung erfolgt stets unter Berücksichtigung Ihrer Rechte und zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

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Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

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Eingesetzte Tools & Anbieter

• Shopify (Vertragsabwicklung)
• Framer (Webhosting)

• OpenAI (Chatbot-Technologie)
• Make.com, Google Fonts (evtl. zur Automatisierung/Darstellung)

Mit allen eingesetzten Dienstleistern bestehen DSGVO-konforme Verträge.

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Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Sobald die Aufbewahrung nicht mehr notwendig ist, werden Ihre Daten gelöscht.

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Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

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Datenschutzbeauftragter: Lumila.ai GbR, Hauptstraße 21, 75015 Bretten

E-Mail: datenschutz@lumila-ai.com

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Stand dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. August 2025 aktualisiert. Künftige Änderungen werden an dieser Stelle veröffentlicht.

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